Giỏ hàng mini

Hiện bạn không có sản phẩm nào trong giỏ hàng.
Vào giỏ hàng
Video
Thăm dò ý kiến

Bạn thấy website như thế nào

Đẹp
Bình thường
Xấu

Xem kết quả

Liên kết website
Thống Kê
Tổng truy cập
Trong tháng
Trong tuần
Trong ngày
Trực tuyến

XỬ LÝ LỖI KẸT LỆNH IN NHƯ THẾ NÀO

Thời gian đăng: 03-03-2016 21:39 | 1210 lượt xemIn bản tin

XỬ LÝ LỖI KẸT LỆNH IN NHƯ THẾ NÀO ?

CÁCH SỬ LÝ LỖI KẸT LỆNH IN NHƯ THẾ NÀO


Kẹt lệnh in

Dù có tinh vi đến đâu, máy in cũng chỉ có thể in mỗi lượt một tài liệu. Một lượt in có thể bị chặn lại và làm kẹt tất cả các lượt sau. Nếu máy in bị ngừng lại không phải do trục trặc về cơ, hãy kiểm tra danh sách lệnh chờ in, xem tác vụ nào gây tắc nghẽn.

Máy in không nối mạng: Nếu máy tính của bạn dùng máy in riêng, bạn có thể xem danh sách in trực tiếp. Trong Windows, vào mục Printers của Control Panel; trong máy Mac, xem mục Print & Fax của phần Utilities. Tại đây, tác vụ in nào bị kẹt sẽ được liệt kê, và bạn có thể hủy tác vụ đó.

Máy in nối mạng: Trong danh sách chờ in trên mạng, bạn chỉ kiểm tra được các tác vụ bạn gửi từ máy tính của mình. Nếu tác vụ của người khác gây vấn đề, bạn phải hoặc liên lạc họ để họ giúp, hoặc yêu cầu bộ phận CNTT can thiệp.

Cách phòng tránh: Nếu tình trạng bị kẹt lệnh in thường xuyên xảy ra, bạn cần nhờ nhân viên CNTT tìm rõ lý do. Thường là do tập tin có kích thước quá lớn gây nghẽn mạng, hay do bộ nhớ của máy in, hay do cố gắng in trên loại giấy đặc biệt (như in tiêu đề) mà quên nạp giấy hay không chọn đúng khay, hay do in một tác vụ mà cần phải nạp giấy bằng tay.

Máy in không nhận lệnh in

Khi ra lệnh in mà máy in không nhận được lệnh in, thì lỗi này là do các phần mềm kết nối hoặc dây cáp kết nối giữa máy tính và máy in. Chúng ta cần phân biệt  lỗi máy in không nhận lệnh in với các lỗi khác như máy in không in được, máy in báo đèn xanh, đèn đỏ, đèn vàng khi ra lệnh in nhưng không in được vì những lỗi này liên quan đến hộp mực của máy in và các linh kiện khác trong máy in. Còn đối với lỗi máy in không nhận lệnh in có nghĩa là khi ra lệnh in mà máy in không nhận được lệnh in này, không nhận được tín hiệu kết nối từ máy tính đến máy in. Trường hợp này ta cần kiểm tra card tín hiệu, dây cáp kết nối, và các phần mềm để kết nối như driver máy in, win máy tính.

 

Một số nguyên nhân gây ra lỗi máy in không nhận lệnh in

Lỗi nguồn do chưa bật nguồn máy in: Đôi khi bạn cũng quên chưa bật nguồn máy in, hãy kiểm tra lại chắc chắn rằng máy in đã được bật nguồn và sẵn sàng in. Nếu đã kết nối ổ điện, đã bật nguồn mà máy in không lên nguồn, trường hợp này có thể nguồn máy in đã bị cháy, cần mang đi sửa chữa mới khắc phục được.

Lỗi driver hoặc cài chưa đúng driver:  Nếu nguồn máy in vẫn bật, tín hiệu đèn xanh ready đã sẵn sàng, mà máy in không nhận lệnh in, tiếp theo bạn hãy kiểm tra xem máy in đã được cài driver chưa, hoặc đã cài nhưng driver bị lỗi. Nếu bị lỗi cần down lại phần mềm và cài lại driver cho máy in.

sua loi may in khong nhan lenh in

Để kiểm tra được điều này các bạn nhìn ở góc Nếu là hệ điều hành windows 7 bạn chỉ cần vào Start => Dvices and Printer. 1 cửa sổ sẽ hiện lên tất cả máy in các bạn đã cài đặt và có thể dùng, nếu kiểm tra không thấy máy in bạn đang sử dụng thì chắc chắn do bạn đã chưa cài đặt driver hoàn chỉnh.

Lỗi win: Đôi khi máy tính bị lỗi win cũng làm ảnh hưởng đến quá trình in ấn, làm cho máy in không nhận lệnh in. Cần cài lại win máy tính trong trường hợp này

Lỗi cáp kết nối: Nếu đã có xuất hiện biểu tượng máy in và dấu check màu xanh (đối với win 7) thì máy in đã sẵn sàng in và driver đã hoàn chỉnh, bạn hãy kiểm tra dây cáp kết nối từ máy tính vào máy in xem có kết nối được không.

-Lỗi máy in kẹt giấy :kiểm tra máy in xem có kẹt giấy hay không.

Bình luận

qc
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});